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programa para centros de estética

Programa de gestión para centros de estética y spa

Un centro de estética vive de los bonos y de la clienta que repite: un tratamiento facial de 6 sesiones, una depilación con bono anual, un pack de manicura mensual. Llevar eso en un cuaderno o en Excel hace fácil perder el hilo de a quién le quedan sesiones o cuándo le toca renovar. Este programa junta la reserva online, el bono con su saldo, la ficha de la clienta y el cobro en un mismo sitio.

La clienta reserva sola

Comparte tu enlace de reservas: la clienta elige tratamiento, esteticista y hora entre los huecos realmente libres, sin llamar ni escribir por WhatsApp. Con varias profesionales, cada una publica su propio horario y la clienta puede pedir cita "con la de siempre".

Bonos con saldo visible

El bono (sesiones sueltas, pack de varios tratamientos o importe prepagado) se vende con el TPV y queda asociado a la ficha de la clienta en el CRM. Cada sesión consumida descuenta del saldo automáticamente, así que en recepción se ve de un vistazo cuántas le quedan o si toca avisarle para renovar.

Ficha de clienta con historial

Tratamientos realizados, productos usados, alergias o contraindicaciones y notas por sesión quedan en la ficha. Cuando la clienta vuelve al cabo de un mes, la esteticista sabe exactamente qué se hizo la última vez sin tener que preguntarle.

Cobro y equipo

TPV táctil con tratamientos y productos, propinas, varias formas de pago y cierre de caja diario. Si el centro tiene varias esteticistas, el cuadrante de turnos, el fichaje desde el móvil y las nóminas se llevan con el mismo sistema, sin depender de otro programa aparte.

Preguntas frecuentes

¿Se ve cuántas sesiones le quedan a cada clienta?

Sí: el bono se vende en el TPV y las sesiones consumidas se descuentan del saldo, visible en la ficha de la clienta antes de reservar.

¿Cada esteticista tiene su propia agenda?

Sí, con el módulo de RR.HH.: cada profesional publica su horario y la clienta reserva según su disponibilidad real.

¿Sirve para centros con varias cabinas o especialidades (facial, corporal, depilación)?

Sí, los tratamientos, duraciones y profesionales se configuran libremente por tipo de servicio.

¿Cuánto cuesta para un centro con 2 esteticistas?

Reservas Online 14,99 € y CRM 14,99 €/mes cubren la agenda y las fichas de clientas; si además cobras en el propio centro, el pack Básico (TPV, Comercial y Contabilidad) son 24,99 €/mes más, con usuarios ilimitados.

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