Última actualización: 6 de octubre de 2026
Estos términos regulan la contratación y el uso de la plataforma OptimusPlanner (la «Plataforma») entre Javier Lucena Rosino (OptimusPlanner) (el «Proveedor») y el usuario que se registra (el «Cliente»). Al crear una cuenta, el Cliente acepta íntegramente estos términos.
1. Descripción del servicio
OptimusPlanner es un software de gestión empresarial en la nube (SaaS) organizado en módulos. Los módulos TPV, Comercial y Contabilidad forman el pack Básico, que se contrata conjuntamente y dispone de un periodo de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de introducir un medio de pago; al finalizar la prueba, el acceso a dichos módulos queda suspendido hasta su contratación, conservándose los datos. El pack Básico y el resto de módulos se contratan mediante suscripción mensual o anual al precio indicado en la Plataforma en el momento de la contratación (actualmente entre 9,99 € y 19,99 € IVA incluido por módulo y mes según el módulo, o 199 €/mes el plan con todos los módulos).
2. Registro y cuenta
El Cliente debe facilitar información veraz y mantenerla actualizada, y es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta. Solo pueden registrarse personas mayores de edad que actúen en nombre propio como profesionales o en representación de una empresa.
3. Contratación, precio y pago
Los módulos de pago se contratan desde la propia Plataforma y se abonan mensualmente por adelantado mediante tarjeta a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. Los precios pueden actualizarse con un preaviso mínimo de 30 días; el Cliente podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Impuestos: los precios de los módulos se muestran sin IVA. El IVA aplicable (21 %) se añade y desglosa en el proceso de pago y en cada factura de la suscripción.
4. Cancelación y desistimiento
El Cliente puede cancelar cualquier módulo en cualquier momento desde su perfil, sin permanencia ni penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado. Al tratarse de un servicio digital cuya prestación comienza de inmediato con el consentimiento expreso del Cliente, no procede el derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio, sin perjuicio de la cancelación descrita.
5. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a usar la Plataforma conforme a la ley, a no introducir contenidos ilícitos, a respetar los derechos de terceros y, en particular, a cumplir la normativa de protección de datos respecto de la información de sus propios clientes y empleados que gestione en la Plataforma, de la que es responsable.
6. Disponibilidad y soporte
El Proveedor se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, si bien podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. El soporte se presta por chat y email en horario laboral.
7. Datos y confidencialidad
Los datos introducidos por el Cliente son de su propiedad. El Proveedor los trata como encargado del tratamiento conforme a la Política de privacidad, aplica medidas de seguridad adecuadas y no los cede a terceros. El Cliente puede exportar sus datos en cualquier momento.
8. Limitación de responsabilidad
La Plataforma es una herramienta de apoyo a la gestión. Los cálculos contables, laborales o fiscales que genera tienen carácter orientativo y el Cliente es responsable de su verificación y de sus obligaciones ante terceros y administraciones. La responsabilidad del Proveedor se limita, en todo caso, al importe abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho causante.
9. Modificaciones
El Proveedor podrá modificar estos términos notificándolo con antelación razonable. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente si es consumidor, y en otro caso a los del domicilio del Proveedor.